Nutzungsbedingungen für Benutzer
Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online‑Dienste von Sloty. Wir erklären hier unsere Rolle als Betreiber, die Pflichten der Nutzer und die Grundlagen der Zusammenarbeit. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie unser Angebot nutzen; durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
1. Konto und Verantwortlichkeiten
Jeder Nutzer ist dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen. Kontodaten, Zugangspasswörter und Sicherheitsmaßnahmen sind vertraulich zu behandeln. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn Anzeichen von Missbrauch, Mehrfachkonten, Betrug oder Verstößen gegen diese Bedingungen vorliegen.
1.1 Kontoverifizierung
Vor Auszahlungen oder bei Auffälligkeiten können wir eine Identitäts‑ und Adressprüfung verlangen. Übliche Nachweise sind Ausweis, Adressnachweis sowie Zahlungsnachweise. Bis zur erfolgreichen Verifizierung können Auszahlungsanträge zurückgestellt werden.
1.2 Kontolimits
Wir bieten Werkzeuge zur Begrenzung von Einzahlungen, Verlusten und Spielsitzungen an. Spieler können Limits selbst einstellen oder den Kundendienst zur Unterstützung kontaktieren. Veränderungen an Limits können einer Wartefrist unterliegen.
2. Zulassung und Eignung
Zugelassen sind nur Personen, die das gesetzlich geltende Mindestalter erreicht haben und in einem Land wohnen, in dem die Nutzung unseres Angebots erlaubt ist. Die Registrierung mehrerer Konten pro Person ist untersagt. Bei Verdacht auf falsche Angaben behalten wir uns vor, den Zugang zu verweigern.
3. Zulässige Nutzung der Plattform
Die Dienste dürfen ausschließlich für rechtlich zulässige Zwecke genutzt werden. Untersagt sind Manipulationen, automatisierte Systeme zur Spielbeeinflussung, Umgehung von Sperren sowie das Hochladen unerwünschter Inhalte. Wir sind berechtigt, unzulässige Aktivitäten zu unterbinden und betroffene Konten zu sperren.
4. Allgemeine Bonus‑ und Aktionsregeln
Bonusangebote und Aktionen unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen sind. Boni können Mindesteinzahlungen, Umsatzanforderungen, Höchsteinsätze während der Umsetzung und Spielbeschränkungen enthalten. Gewinne aus Aktionsangeboten können bis zur Erfüllung der Bedingungen gesperrt werden.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen erfolgen über die in Ihrem Konto angebotenen Zahlungsmethoden. Mindestbeträge und mögliche Gebühren entnehmen Sie bitte der Zahlungsübersicht. Auszahlungen werden nach erfolgreichen Prüfungen verarbeitet. Wir führen Identitäts‑ und Sicherheitsprüfungen durch, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern. Rückbuchungen oder verdächtige Zahlungen können wir untersuchen.
6. Streitbeilegung
Im Fall von Auseinandersetzungen bitten wir, zunächst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, informieren wir über mögliche externe Beschwerde‑ und Schlichtungsstellen, soweit diese für Ihr Anliegen zuständig sind. Konkrete Schlichtungsverfahren hängen von Ihrem Wohnsitz ab.
7. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Form bekanntgeben. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Bekanntgabe gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Bei Änderungen, die Ihre laufenden Aktionsansprüche betreffen, werden wir faire Übergangsregeln anwenden.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur verantwortungsvollen Nutzung kontaktieren Sie bitte unseren Support über [email protected] oder den Live‑Chat in Ihrem Konto.